서비스 이용약관 및 비밀유지계약(NDA)

본 약관은 Alex's Technology가 제공하는 맞춤형 소프트웨어 엔지니어링, 클라우드 아키텍처, 웹 플랫폼, ERP/POS 시스템 및 AI 솔루션의 계약 및 수행을 규율합니다.

모든 프로젝트는 개발 착수 전 합의된 명확한 기술 사양서(SOW)와 마일스톤에 따라 진행됩니다.

기밀 유지 의무: 고객의 독점 소스 코드, 아키텍처 다이어그램, 사용자 데이터 또는 비즈니스 모델 공유 전 법적 구속력이 있는 상호 비밀유지계약(NDA)을 체결합니다.

영업 비밀 보호: 프로젝트 수행 중 공개된 모든 기술 및 사업 정보는 엄격한 보안 하에 관리되며, 고객의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 유출하거나 재활용하지 않습니다.

영구적 비밀 보호: 영업 비밀 및 독점 아키텍처에 대한 비밀 유지 의무는 프로젝트 완료 후에도 무기한 유효합니다.

완전한 권리 양도: 개발 대금 완납 시 고객은 해당 프로젝트를 위해 개발된 소스 코드, 데이터베이스 설계, 다이어그램 및 문서에 대한 100% 완전한 지적 재산권과 소유권을 취득합니다.

숨은 라이선스 비용 없음: 개발된 커스텀 소프트웨어에 대해 지속적인 런타임 로열티나 불필요한 라이선스 요금을 청구하지 않습니다.

완전한 자산 인수인계: 비공개 Git 저장소 소유권 이전, 클라우드 인프라(AWS, GCP, Supabase 등) 최고 관리자 권한 및 마스터 환경 변수(.env) 일체를 인도합니다.

주간 스프린트: 1~2주 단위의 구조화된 스프린트로 진행되며, 고객은 비공개 스테이징 환경에서 개발 중인 기능을 직접 검증할 수 있습니다.

투명한 변경 관리: 개발 도중 추가 기능이 요구되는 경우, 사전 기술 분석 및 견적을 명확히 제시하여 예산 초과를 방지합니다.

품질 보증: 프로덕션 배포 후 30일~90일 동안 무상 기술 보증을 제공하며, 명시된 사양 내의 결함(버그)을 신속히 무상 조치합니다.

리드 아키텍트 직통 소통: 중간 매니저 없이 리드 소프트웨어 아키텍트와 직접 기술적 소통을 진행합니다.

기업 송장 발행: 멕시코 공식 세금 계산서 및 미국/글로벌 기업 회계 처리를 위한 공식 상업 송장(Commercial Invoice) 발행.

지원 통화: USD, MXN, EUR 결제 지원.

결제 수단: 국제 전신환 송금(SWIFT, Wire), 미국 ACH, 멕시코 SPEI 및 Stripe 지원.

본 계약은 상호 신의성실의 원칙, 국제 지적 재산권 협약 및 상사 중재 기준에 따라 공정하게 해석됩니다.