Garantías contractuales de Alex's Technology: Transferencia total de propiedad intelectual del 100%, acuerdo de confidencialidad bilateral y entregas transparentes.
Los presentes Términos regulan la contratación y ejecución de servicios profesionales de ingeniería de software, arquitectura en la nube, desarrollo de plataformas web, sistemas ERP/POS a medida e integraciones de Inteligencia Artificial provistos por Alex's Technology.
Cada proyecto cuenta con una cotización y alcance funcional específico (Statement of Work) acordado formalmente entre las partes antes de iniciar el ciclo de ingeniería.
Compromiso de No Divulgación: Antes de que el cliente comparta código existente, diagramas de arquitectura, datos de usuarios, modelos de negocio o secretos comerciales, Alex's Technology formaliza un Acuerdo de Confidencialidad Bilateral vinculante.
Protección de Secretos Comerciales: Toda información técnica, comercial o financiera revelada para la ejecución del proyecto es tratada con el estándar más estricto de confidencialidad, prohibiéndose su reproducción, comercialización o revelación a terceros sin consentimiento previo por escrito.
Vigencia del NDA: La obligación de confidencialidad permanece vigente de forma indefinida respecto a secretos industriales y comerciales, incluso tras la finalización del servicio.
Cesión Total y Exclusiva: Al liquidar el saldo total acordado para el desarrollo, el cliente adquiere de forma automática e irrevocable el 100% de la propiedad intelectual y derechos patrimoniales sobre el código fuente, bases de datos, diagramas, assets y documentación técnica generada específicamente para su proyecto.
Sin Cobros de Licencia Ocultos: Alex's Technology NO impone cánones recurrentes de licenciamiento por el uso de su propio software ni retiene propiedad sobre el software desarrollado a la medida.
Transferencia Integral de Activos: El cliente recibe el control maestro de sus repositorios Git privados, acceso administrativo a servidores de nube (AWS, Google Cloud, Supabase, servidores dedicados) y entrega formal de todas las variables de entorno maestras (.env).
Entregas por Sprints: Los proyectos se dividen en ciclos de trabajo estructurados (sprints de 1 a 2 semanas). El cliente tiene acceso a un entorno de pruebas privado (staging) para validar visual y funcionalmente cada módulo.
Control de Cambios Transparente: Si durante el desarrollo surgen nuevos requerimientos no contemplados en el alcance inicial, se presenta una estimación técnica y de inversión clara antes de iniciar su codificación, evitando desviaciones inesperadas de presupuesto.
Periodo de Garantía: Todo desarrollo entregado por Alex's Technology cuenta con un periodo de garantía de 30 a 90 días naturales posteriores al despliegue oficial en producción, cubriendo la corrección sin costo alguno de cualquier defecto de software (bugs) atribuible al alcance convenido.
Soporte Directo con Ingeniero Senior: La comunicación técnica se realiza directamente con el Lead Software Architect, garantizando respuestas rápidas y soluciones de raíz sin intermediarios.
Facturación Comercial: Emitimos comprobantes fiscales oficiales para México y comprobantes comerciales (Commercial Invoices) válidos para deducción fiscal en Estados Unidos, Canadá y la Unión Europea.
Monedas Aceptadas: Cotizaciones y cobros en Dólares Estadounidenses (USD), Pesos Mexicanos (MXN) y Euros (EUR).
Canales de Pago Seguros: Transferencias electrónicas bancarias (SPEI para México, transferencias internacionales SWIFT/Wire), Stripe y plataformas de pago corporativo internacional.
Las relaciones contractuales se rigen bajo los principios de buena fe mercantil, las leyes comerciales aplicables y los tratados internacionales de propiedad intelectual y comercio electrónico.
Ponte en contacto con nuestro Lead Software Architect para agendar una sesión técnica de 30 minutos sin costo.
